Willkommen
in Hilfebereich unserer Betonmanufaktur

 

Im FAQ-Bereich findest Du die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Gutmann-Design. Sollte noch eine Frage oder ein Anliegen offen sein, schreib uns gerne.

 

 

Häufig gestellte Fragen zu Beton:

Hier trägt unser Gründer Martin einen Seifenspender aus Beton in seiner Hand.

1) Bezahlung

Du kannst bei uns per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung, Vorkasse, Giropay, Google-Pay und Apple-Pay bezahlen.

Du kannst Deinen Gutscheincode an 2 Stellen auf unserer Website eintragen:

1.) Auf der Warenkorb-Seite links unten

2.) Auf der Kassenseite ganz oben mittig

2) Versand und Lieferung

Für eine Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49€ liefern wir versandkostenfrei. Für alle weiteren Versandkosten klicke bitte hier.<
Ja, wir beliefern direkt in die Schweiz, Ihr müsst keinen Dienstleister zwischenschalten.
Wir versenden zum größten Teil mit DHL. Auslandssendungen werden teilweise auch mit Hermes verschickt.
Ja, wir liefern auch an DHL-Packstationen. Bitte achte darauf, Deine Adresse gemäß den DHL-Richtlinien in unser Adressformular einzutragen. Diese Information findest Du hier.
In der Regel erhältst Du Deine Produkte innerhalb von 4-5 Werktagen nach Bestelleingang.

3) Retoure

Wir sind überzeugt von der Qualität und dem Design unserer Produkte und möchten, dass Du es auch bist. Sollte es vorkommen, dass Dir ein Produkt nicht gefällt, kannst Du es innerhalb von 30 Tagen ganz problemlos an uns zurücksenden und erhältst die Lieferkosten und den Warenwert erstattet. Der Rückversand ist von Dir zu tragen.
Für eine Retoure fülle bitte unser Widerrufsformular aus und lege es Deiner Rücksendung bei. Bitte sende die Ware gut verpackt an uns zurück. Im Idealfall nutzt du die robuste Verpackung, in der wir Dir die Produkte zugeschickt haben. Sobald die Ware wieder bei uns ist, wird diese geprüft und der Kaufbetrag wird auf dem von Dir benutzten Zahlungsweg zurückerstattet.
Personalisierte Produkte sind vom Umtausch leider ausgeschlossen. Dies beinhaltet Produkte, die nach Deinen Wünschen individuell angefertigt oder anderweitig personalisiert wurden (Zum Beispiel durch ein Logo oder ähnliches).

4) Manufaktur und Herstellung

Beton ist ein Material mit vielen tollen Eigenschaften, die ihn zu einem wahnsinnig faszinierenden Werkstoff machen. Hier sind unsere Top 10:

  1. Individuell: Beton entwickelt während des Aushärtens seine ganz eigene Oberfläche - kleine Luftporen, Schlieren und Muster machen jedes Stück zu einem Unikat. 
  2. Langlebig: Beton wird jeden Tag härter (siehe Brückenbau).
  3. Umweltfreundlich: In der Produktion entstehen keine Abfälle und die Produkte sind voll recyclebar.
  4. Puristisch: Beton braucht keine Schnörkel, um edel und schön zu sein.
  5. Verschleißfrei: Die Widerstandsfähigkeit von Beton ist einmalig.
  6. Hochwertig: Bei richtiger Herstellung und Handhabung hat Beton eine hohe Qualität.
  7. Standhaft und wertig: Das hohe Gewicht verleiht den Produkten zusätzliche Wertigkeit.
  8. Samtweich: Die natürliche Haptik fühlt sich spiegelglatt an.
  9. Kreativ: Beton ist in allen erdenklichen Arten und Weisen gestaltbar.
  10. Wasserdicht - und damit besonders für Bad und Outdoor geeignet.

Wir stellen all unsere Produkte in Deutschland, im beschaulichen Ulm her. Sowohl Design, Prototypenbau als auch die Produktion der Betonunikate.

Ja, wir stellen gerne Sonderanfertigungen für Dich her.S onderanfertigungen sind kein Problem für uns. Wir lieben es, neue Dinge zu erschaffen. Auch, wenn du nur eine grobe Vorstellung von deinem Wunschprodukt hast - gemeinsam finden wir einen Weg, es zu realisieren. Schick uns eine Nachricht oder ruf uns einfach an.

Ja, wir stellen unsere Formen selbst her.Unsere Produkte werden vom ersten Bleistiftstrich an bei uns designt und entwickelt - auch der aufwändige Formenbau findet bei uns im Haus statt.

Den größten Teil der Produkte hat Martin, unser Gründer, selbst designt. Hin und wieder haben wir Kooperationen mit anderen Produktdesignern.

Wo immer es möglich ist, beschaffen wir unsere Rohstoffe aus der Region  mit kurzen Transportwegen.Hier ein paar Beispiele : Wir verwenden Gesteinskörnungen die aus Kiesgruben stammen, die rund um unsere Manufaktur angesiedelt sind. Der von uns verwendete Zement ist in Deutschland hergestellt. Im Sinne unserer Nachhaltigkeitsprinzipien ist unser Eichenholz aus regionalen Beständen geschlagen. Falls Du mehr darüber erfahren möchtest schau bei unseren Unternehmensgrundsätzen vorbei.

Unsere Design-Betonmischung besteht aus :

  • Hochleistungszement 
  • Sand in einer von uns vorgegeben Sortierung der Korngrößen
  • Wasser
  • Zusätze, die die Fließeigenschaften erhöhen und einer eventuellen Rissbildung vorbeugen

Die Zugabe der einzelnen Komponenten erfolgt bei uns grammgenau, während des Mischvorgangs justieren wir mit Erfahrung nach, um eine perfekt homogene Masse zu erhalten. Wenn Du mehr dazu wissen möchtest, klicke hier um auf unsere Designbeton Seite zu gelangen.

5) Produkte

Unsere tollen handschmeichelnden Oberflächen entstehen durch zwei ganz wesentliche Herstellungsschritte: a) Wir schleifen unsere Urmodelle bis zu einer sehr sehr feinen Korngröße, bis auf das Niveau einer Glasfläche. Das bedeutet viele Stunden Zusatzarbeit beim Modellbau - aus unserer Sicht gut investierte Zeit. b) Wir haben mittlerweile weit über 3 Jahre in die Entwicklung unserer Betonrezeptur gesteckt. Immer mit dem Ziel, das Maximale aus dem Material herauszuholen. Hier kannst Du mehr über unseren Designbeton lesen.

Unser Ziel ist es, Beton Produkte zu schaffen, die ein Leben lang halten, vielleicht sogar darüber hinaus. Wie langlebig und robust Beton ist, hat sich im Brückenbau gezeigt.

Beton ist ein sehr robustes Material. Alltägliche Fallhöhen überstehen die Produkte meist unbeschadet, im schlimmsten Fall splittert eine Ecke ab.

Grundsätzlich hat der Betontisch dieselbe Farbe wie auf den Produktfotos. Beton ist allerdings ein Naturprodukt aus den Rohstoffen Zement und Sand, die natürlichen Farbschwankungen unterliegen. Es können also von Charge zu Charge minimale Farbunterschiede auftreten.Solltest Du aus unserem Portfolio mehrere Artikel auf einmal kaufen, suchen wir selbstverständlich farblich passende Produkte zusammen, so dass Du am Ende ein harmonierendes Set hast.

Unsere Unikate trotzen aufgrund unserer hochwertigen Betonmischung und der anschließenden Versiegelung Wind und Wetter. Die Produkte können an 365 Tagen im Jahr draußen stehen, ohne Schaden durch das Wetter zu nehmen.

Beton entwickelt während des Aushärtens seine Oberfläche. Es entstehen Schattierungen, Schlieren und Färbungen, die genauso wenig beeinflussbar entstehen wie die Jahresringe eines Baumes. Diese Zufälligkeit ist es, die aus jedem Produkt ein Unikat macht. Sichtbeton ist ein Naturprodukt und nichts für 100% Perfektionisten. Unterschiedliche Farbschattierungen und Lunker sind Merkmale des Werkstoffes und stellen keinen Mangel dar.

Ja, sehr gerne können wir Dein Logo auf den Produkten anbringen Wir haben Methoden entwickelt, mit denen wir jede Art von Logo oder Schriftzug in Deine Betonunikate einarbeiten können. Beispiele hierzu findest Du hier.

Wir verwenden Eichenholz aus lokaler, deutscher Herkunft, welches natürlich von Wind und Wetter getrocknet wurde. Dieses Holz steht ebenso wie unser Beton für Natürlichkeit, Wertigkeit und Langlebigkeit.

6) Reinigung

Wie viele natürliche Materialien ist Beton ein offenporiges und aufnahmefähiges Material und dementsprechend anfällig für allerlei Verschmutzungen. Aus diesem Grund sind unsere Produkte mit einem 2-fachen Langzeitschutz versehen. Die Versiegelung der Oberfläche schützt vor Verunreinigungen und erhält die samtweiche Haptik des Betons.

Damit die offenporige Struktur geschützt ist, sind unsere Produkte mehrfach mit einem Langzeitschutz versehen. Die Versiegelung der Oberfläche schützt vor Verunreinigungen und erhält die samtweiche Haptik des Betons.

Tun: 

  • Klares Wasser ist die einfachste und schonendste Form der Reinigung.
  • Nach der Reinigung bitte mit einem sauberen, weichen Tuch trocknen.
  • Bei grober Verschmutzung verwende bitte ausschließlich neutrale oder milde
    Reiniger (keinen Zitrus-Zusatz, keinen Kalkreiniger).
  • Alles Säurehaltige, was mit dem Beton in Berührung kommt, muss umgehend mit lauwarmem Wasser entfernt werden.

Lassen: 

  • Keine Scheuerschwämme, Stahlwolle -oder scharfen Reinigungsmittel verwenden, da diese unschöne matte Stellen erzeugen.
  • Keine Kalkentferner (Essig, Bad- & Zitrusreiniger) verwenden. Beton besteht zu hohen Anteilen aus Kalk, diese Art von Reiniger greift ihn irreparabel an.
  • Scharfkantige Gegenstände hinterlassen Kratzer, sind diese zu tief, wird die Schutzschicht zerstört, in diesem Fall ist eine Nachbehandlung notwendig.
  • Falls säurehaltige und färbende Flüssigkeiten (z.B. Frucht- und Gemüsesäfte, Wein, Espresso) auf die Unikate gelangen, diese bitte so schnell wie möglich mit lauwarmem Wasser abwischen.

Lust auf
Beton?

Schau Dich gern in unserem Design Onlineshop um

Martin_Gutmann ・Inhaber ・Gutmann-Design
Gutmann Design gibt kostenlosen Versand.
Gutmann - Design 30 tage sorgenfrei testen.
Bei Gutmann - Design werden die Produkte handgemacht in Deutschland.
Gutmann - Design führt ausschließlich nachhaltige Produkte.
Gutmann Design gibt kostenlosen Versand.
Gutmann - Design 30 tage sorgenfrei testen.
Bei Gutmann - Design werden die Produkte handgemacht in Deutschland.
Gutmann - Design führt ausschließlich nachhaltige Produkte.